Vận Hành Ứng Dụng Xuyên Suốt. Tối Ưu Trải Nghiệm Người Dùng.

    Giao phó việc bảo trì, giám sát hiệu năng và cập nhật ứng dụng cho đội ngũ chuyên gia. Giúp bạn tập trung 100% vào việc phát triển tính năng lõi và mở rộng kinh doanh.

    Đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp hàng đầu

    Uptime

    99.9%

    Phản hồi (SLA)

    < 15 phút

    Chi phí bảo trì

    Giảm 40%

    Giải thưởng và Chứng nhận uy tín

    Phạm vi & Hệ thống hỗ trợ

    01

    Hệ thống quản trị lõi (ERP, CRM, HRM): Đảm bảo tính sẵn sàng và toàn vẹn dữ liệu cho các luồng vận hành xương sống của doanh nghiệp.

    02

    Ứng dụng Web & E-commerce: Tối ưu tốc độ tải trang, quản trị tự động mở rộng (auto-scaling) trong các sự kiện lưu lượng cao.

    03

    Ứng dụng di động (Mobile Apps): Giám sát tỉ lệ crash, thời gian phản hồi API và liên tục tối ưu hóa trải nghiệm người dùng cuối.

    04

    Hệ thống API & Middleware: Giám sát độ trễ (latency), phát hiện và xử lý sớm các điểm nghẽn (bottleneck) trong kết nối đa nền tảng.

    05

    Cổng thông tin & Portal: Quản trị bảo mật chặt chẽ, kiểm soát phân quyền truy cập và duy trì luồng công việc xuyên suốt 24/7.

    06

    Hệ thống Legacy (Ứng dụng cũ): Duy trì, đóng gói và tối ưu hóa các ứng dụng lâu đời nhằm giảm thiểu rủi ro bảo mật.

    Lợi ích khi triển khai

    01/ 03

    Giám sát chủ động 24/7

    Phát hiện và xử lý lỗi (bugs, bottlenecks) trước khi khách hàng của bạn kịp nhận ra.

    Tối ưu hiệu năng liên tục

    Tinh chỉnh database, caching và code để app luôn load dưới 2 giây.

    Zero-downtime Updates

    Quy trình CI/CD chuẩn mực giúp deploy bản vá lỗi mà không gián đoạn dịch vụ.

    Giám sát chủ động 24/7
    Tối ưu hiệu năng liên tục
    Zero-downtime Updates

    Công nghệ luôn được cập nhật theo xu hướng mới nhất

    Các công cụ, nền tảng chuẩn quốc tế được chúng tôi sử dụng để đảm bảo hệ thống của bạn hoạt động ổn định và bảo mật nhất.

    Tech logo 0
    Tech logo 1
    Tech logo 2
    Tech logo 3
    Tech logo 4
    Tech logo 5
    Tech logo 6
    Tech logo 7
    Tech logo 8
    Tech logo 9
    Tech logo 10
    Tech logo 11
    Tech logo 12
    Tech logo 13
    Nguồn lực

    Các chuyên gia của Uptech sẽ tập trung nguồn lực thực hiện các bước:

    Khảo sát & Phân tích 01

    • Thu thập yêu cầu chi tiết
    • Đánh giá hiện trạng
    • Xác định KPIs và mục tiêu

    Thiết kế & Lập kế hoạch 02

    Triển khai & Kiểm thử 03

    Bàn giao & Hỗ trợ 04

    Khách hàng tiêu biểu

    Những bài toán hóc búa nhất đã được chúng tôi giải quyết trọn vẹn.

    Hệ thống E-commerce (100k CCU)

    Thách thức

    Hệ thống thường xuyên sập nguồn trong các đợt Flash Sale do lưu lượng truy cập tăng đột biến. Thời gian downtime gây thiệt hại hàng trăm triệu đồng mỗi giờ.

    Giải pháp & Kết quả

    Chuyển đổi toàn bộ kiến trúc sang Microservices trên AWS EKS, thiết lập Auto-scaling đa lớp và tối ưu hóa truy vấn Database.

    99.99%
    Uptime
    150k+
    CCU
    -35%
    Chi phí

    Chuỗi bán lẻ đa quốc gia

    Thách thức

    Việc đồng bộ dữ liệu tồn kho giữa 200 cửa hàng offline và website thường xuyên bị trễ (latency > 5 phút) dẫn đến sai lệch đơn hàng.

    Giải pháp & Kết quả

    Triển khai Kafka Message Queue để đồng bộ dữ liệu thời gian thực. Giám sát toàn bộ luồng data bằng Datadog và thiết lập cảnh báo tự động.

    < 1s
    Latency
    0%
    Đơn lỗi
    X3
    Hiệu suất

    Câu hỏi thường gặp

    Có, SLA của chúng tôi tùy theo gói dịch vụ, cao nhất là phản hồi và bắt đầu xử lý dưới 15 phút cho các hệ thống Mission-Critical.

    Với gói Professional và Enterprise, hệ thống giám sát tự động 24/7 sẽ gửi alert cho đội on-call của UpTech để can thiệp ngay lập tức bất kể ngày đêm.

    Dịch vụ này tập trung vào vận hành (Operations). Nếu cần phát triển tính năng liên tục, bạn nên tham khảo gói Managed Service for Integration & Development.

    Sẵn sàng bắt đầu dự án?

    decorative shard 1decorative shard 2decorative shard 3